Документы и Правила ТОО «eLoan» («иЛоан»)

 

Правила предоставления и обслуживания займов ТОО «eLoan» («иЛоан»)

 

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила предоставления и обслуживания займов (далее - Правила) разработаны в соответствии со ст. 395-397, главой 36 Гражданского Кодекса Республики Казахстан и иным действующим законодательством Республики Казахстан.

 

1.2. Правила определяют порядок и условия предоставления Товариществом с ограниченной ответственностью «eLoan» («иЛоан») (далее – Займодатель или Организация) займов физическим лицам - гражданам Республики Казахстан, устанавливают условия подачи Заемщиком заявления-оферты о заключении Договора займа, порядок акцепта оферты Займодателем, права и обязанности Сторон по Договору займа, информацию, необходимую для надлежащего исполнения условий Договора займа и иные условия.

1.3. Правила доступны всем лицам для ознакомления на сайте eKredit.kz. 

2. Термины и определения

2.1. Акцепт – согласие Займодателя с предлагаемыми Заявителем условиями Займа, выражающееся в перечислении суммы Займа в сроки и порядке, указанные в Оферте Клиента, либо в продлении срока действия Договора займа.

2.2. Банк Партнер - юридическое лицо, состоящее в партнерских отношениях с Организацией для обеспечения исполнения ТОО «eLoan» («иЛоан») условий Договора займа.

2.3. Вознаграждение – плата, выплачиваемая Заемщиком Займодателю, за каждый день пользования деньгами (займом) в размере, определенном в Договоре займа в процентном выражении к Основному долгу из расчета годового размера.

2.4. Денежный перевод - перевод денежных средств Займодателем Заемщику на его банковский счет/банковскую карту.

2.5. Договор займа – договор о предоставлении денег в заем на условиях платности, срочности и возвратности, заключенный между Займодателем и Заемщиком путем акцепта Займодателем Оферты Заемщика о заключении Договора займа и отвечающий условиям настоящих Правил.

2.6. Дата платежа (возврата Займа и оплаты вознаграждения) - последний день срока займа, определенного Договором займа, исчисляемого с даты зачисления Заемщиком денег на счет Займодателя.

2.7. Задолженность - все денежные суммы, подлежащие уплате Заемщиком Займодателю по Договору займа, включая сумму Основного долга, сумму начисленного, но неуплаченного вознаграждения за пользование займом, комиссии, штрафы, пени, неустойки и иные платежи, предусмотренные Правилами и/или Договором займа.

2.8. Заём – денежные средства в валюте Республики Казахстан - тенге, предоставляемые Займодателем Заемщику в соответствии с условиями Договора займа на потребительские цели, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.9. Заявитель/Клиент – дееспособное физическое лицо, гражданин Республики Казахстан, возрастом от 21 года до 60 лет, имеющее намерение заключить Договор займа с Займодателем путем заполнения Заявления-оферты на сайте eKredit.kz.

2.10. Заемщик – дееспособное физическое лицо, возрастом от 21 года до 60 лет, являющееся гражданином Республики Казахстан, которое заключило Договор займа с Займодателем, путем направления Оферты Займодателю.

2.11. Займодатель/Организация – Товарищество с ограниченной ответственностью «eLoan» («иЛоан»), зарегистрировано в Управлением юстиции Медеуского района Департамента юстиции города Алматы «12» февраля 2015 г., БИН 150240013840, которое заключило Договор займа путем Акцепта Оферты, направленной Заявителем.

2.12. Личный кабинет – специальный раздел сайта Займодателя, доступный только для Клиента с предоставляемыми возможностями по доступу к своей учетной записи и совершению операций и использования сервисов сайта.

2.13. Оферта, Заявление-оферта/Заявка – документ, который содержит предложение Заявителя к ТОО «eLoan» («иЛоан») заключить Договор займа на условиях настоящих Правил. 

2.14. Основной Долг — часть задолженности Заемщика, представляющая собой сумму денег, полученную Заемщиком от Займодателя в рамках заключенного Договора займа, и невозвращенная (непогашенная) Заемщиком в срок, предусмотренный Договором займа.

2.15. Политика конфиденциальности – документ, утвержденный ТОО «eLoan» («иЛоан»), который определяет порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Заявителей и Заемщиков.

2.16. Правила – настоящие Правила предоставления и обслуживания займов ТОО «eLoan» («иЛоан»).

2.17. Сайт – интернет-страница Организации с адресом https://eKredit.kz 

2.18. Счет – банковский счет Заемщика, на который перечисляется сумма Займа в соответствии с Офертой, Договором займа и настоящими Правилами (счет банковской карты, принадлежащий Заемщику, номер банковского счета с реквизитами банка).

2.19. Учетная запись – содержащаяся на Сайте запись электронного реестра, относящаяся к Заявителю/Заемщику, которая содержит данные о нем, его действиях на Сайте, в том числе идентификационные данные для его авторизации.

2.20. Термины распространяются на Заявления-оферты/ Заявки, Договоры займа, заключенные при Акцепте Оферты и иные документы, оформляемые между Клиентом и Организацией согласно настоящих Правил. В случае невозможности однозначного толкования термина по тексту Договора займа в первую очередь принимается толкование термина, определенное в настоящих Правилах. 

3. Параметры займов

3.1. Займ выдается в национальной валюте Республики Казахстан - тенге.

3.2. Займы выдаются Организацией от 15 000 (пятнадцать тысяч) тенге до 100 000 (Сто тысяч) тенге на срок от 5 (пяти) до 31 (Тридцати одного) календарного дня. Размер займа выбирается с минимальным шагом 500 (пятьсот) тенге, срок займа выбирается с минимальным шагом 1 (один) календарный день, но не менее 5 (пять) календарных дней.

3.2.1. При первичном обращении Заявителя на получение Займа, максимальная сумма займа предоставляется в размере,  не превышающем  55 000 (Пятьдесят пять тысяч) тенге.

3.2.2. При  обращении Заемщиком за 2 (вторым) и последующим займом, при условии своевременного погашения Заемщиком предыдущих займов и вознаграждения по ним, максимальная сумма займа составляет 100 000 (Сто тысяч) тенге.

3.2.3. При повторном обращении Заемщика за 2 (вторым) и последующим займом, при условии несвоевременного погашения предыдущего займа и вознаграждения по нему, максимальная сумма займа предоставляется в размере, не превышающем 55 000 (Пятьдесят пять тысяч) тенге.

3.3. Заем предоставляется на принципах срочности, платности и возвратности, физическим лицам - гражданам Республики Казахстан на потребительские цели.

3.4. В Оферте Заявитель самостоятельно определяет сумму и срок Займа.

4. Порядок направления и рассмотрения Оферты

4.1. Организация принимает к рассмотрению Заявки, если Заявитель соответствует следующим требованиям:

4.1.1. Возраст Заявителя на момент направления Оферты от 21 года до 60 лет;

4.1.2. Заявитель является гражданином Республики Казахстан;

4.1.3. Заявитель имеет постоянное место жительство на территории Республики Казахстан;

4.1.4. Отсутствие у Заявителя на момент рассмотрения Оферты, просроченной Задолженности перед Организацией;

4.1.5. Наличие у Заявителя личной, действующей банковской карты, выпущенной банком Республики Казахстан и/или текущего счета, открытого в банке Республики Казахстан.

4.2. Перед направлением Оферты Заявитель обязан ознакомиться с Политикой конфиденциальности и настоящими Правилами.

4.3. Договор займа считается заключенным с момента Акцепта Организацией Оферты, составленной Заявителем согласно формы, представленной на Сайте.

4.4. Заявитель обязуется вернуть предоставленную сумму Займа и уплатить начисленное вознаграждение за пользование Займом в установленные Договором займа порядке и сроки.

4.5. Заявитель гарантирует Организации, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения условий Договора займа.

4.6. Заявитель берет на себя обязательство о сообщении Организации достоверных сведений, которые он указывает в Заявке.

4.7. Заявитель, имеющий намерение получить Заем, должен зарегистрироваться на Сайте путем заполнения Заявки при этом он соглашается предоставить Организации всю требуемую в Заявке информацию, включая: фамилия, имя, отчество; пол; дату и место рождения; гражданство; данные документа удостоверяющего личность; ИИН; адрес места регистрации и адрес места жительства; срок проживания на последнем месте и кто является собственником жилья; номер мобильного телефона, домашний и рабочий телефоны (при наличии), адрес электронной почты, принадлежащий Заявителю; сведения о занятости, размер месячного дохода и ежемесячных расходах; дату следующей зарплаты и аванса, семейное положение и количество детей и иждивенцев до 18 лет и старше 18 лет; уровень образования; сведения об имуществе в собственности; данные по альтернативному контакту, сведения о наличии и отсутствии кредитов в банках Республики Казахстан, банковские реквизиты и иную информацию.

4.8. Необходимые для заключения Договора займа персональные данные Заявителя содержит Оферта, это: фамилия, имя, отчество; ИИН; данные документа, удостоверяющего личность, адрес места регистрации и адрес места жительства, принадлежащие Заявителю, банковские реквизиты, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а также другие данные.

4.9. Заявитель выбирает самостоятельно способ получения Займа, заполняя необходимые поля Заявки – реквизиты банковской карты, номер Счета и наименование банка, через отделение АО «Казпочта».

4.10. Заявитель соглашается:

  • с условиями настоящих Правил;
  • политикой конфиденциальности;
  • что он свободно, самостоятельно и в своем интересе передает свои персональные данные Организации через Сайт, в SMS-сообщениях, устно и/или письменно с использованием любых средств связи в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных;
  • на сбор и обработку его персональных данных. При этом под обработкой персональных данных понимаются действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных, совершенные Организацией в рамках заключенного Договора займа;
  • на использование персональных данных для заключения Договора займа либо отказа в выдаче Займа, а также в случае нарушения Заемщиком своих обязательств по Договору займа - для последующего взыскания в судебном либо досудебном порядке просроченной задолженности;
  • что Организация в целях установления его платежеспособности имеет право запрашивать информацию о нём у любых третьих лиц;
  • что сбор и обработка персональных данных будет осуществляться, в том числе, третьими лицами, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ), в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных персональных данных Заявителя, полученных в результате их обработки;
  • с верностью заполненной контактной информации путем активации в Личном кабинете Клиента на Сайте специального кода, направленного Организацией Клиенту на номер мобильного телефона, указанного им при заполнении Заявки (регистрации) на Сайте;
  • на то, что Организация вправе любым способом проверить любую сообщаемую Заявителем  информацию, в т.ч. посредством звонков Организацией на указанные Клиентом номера телефонов. Организация имеет право сообщать о том, что Клиент собирается брать кредит и задавать вопросы, проверяющие предоставленную Клиентом информацию в Заявке/Оферте и Договоре Займа;
  • что Организация имеет право использовать персональные данные до момента полного надлежащего исполнения Заемщиком своих обязательств по Договору займа; 
  • на получение от Организации, в т.ч. в виде СМС рассылки, рекламной и иной информации об услугах, новостях и акциях Организации.
  • Организация не несет ответственности за произведение погашения сумм задолженности по займу и возврат денежных средств отправителю платежа в случае не верно указанных при осуществлении платежа: номера договора займа, ФИО заемщика, ИИН заемщика и банковских реквизитов Организации.
  • на оформление его согласий на предоставление информации о нем в кредитные бюро и на выдачу кредитного отчета о нем из кредитного бюро. Право выбора кредитного бюро предоставляется Организации.

4.11. В случае если Клиент согласен получить Заём согласно условий настоящих Правил, то отправив Оферту Организации с использованием механизма Личного Кабинета Клиента на Сайте, Клиент подтверждает свое согласие на подписание Договора займа и принятие обязательства по нему.

4.12. Отправленная Организации Оферта не может быть отозвана Заявителем. В том случае, если Заявитель отказывается от Займа после Акцепта Организацией Оферты и перечисления суммы Займа Заявителю, Заявитель обязан в течение 1 (одного) рабочего дня с момента предоставления Организации Займа оплатить Организации штраф в размере 20% (двадцать процентов) от суммы Займа и произвести возврат Суммы Займа на счет Организации. Нарушение со стороны Заявителя условий, указанных в настоящем пункте, подтверждает факт согласия Заявителя с Договором Займа и влечет обязанность Заявителя по возврату суммы Займа и вознаграждения Организации. 

4.13. Досрочное погашение Займа допускается только по истечение 5 (пять) календарных дней с момента предоставления Займа. Если Заемщик досрочно погашает Заем ранее указанного в настоящем пункте Правил срока, то минимальная сумма вознаграждения к погашению рассчитывается как за 5 дней пользования Займом. 

4.14. Организация принимает решение о согласии или отказе в предоставлении Займа согласно информации, предоставленной Заявителем в Заявке и условий, указанных в Оферте в срок не более 1 (одного) рабочего дня, с даты ее направления Заявителем в Организацию.

4.15. Организация имеет право принять решение об отказе в предоставлении Займа в следующих случаях, но не ограничиваясь ими:

Заявитель предоставил недостоверную информацию;

  • наличие у Организации оснований полагать, что Заем не будет возвращен в установленный Договором займа срок;
  • несоответствие данных Заявителя условиям предоставления Займа, установленным настоящими Правилами;
  • получения Организацией информации: о ненадлежащем выполнении Заявителем своих обязательств перед третьими лицами, о возможной неплатежеспособности Заявителя;
  • наличия просроченной задолженности у Заявителя перед Организацией за ранее предоставленный Заем (в том числе просроченной задолженности по Займу, срок возврата которого не наступил на момент обращения Клиента за следующим Займом).

4.16. Организация уведомляет Заявителя о принятом решении: одобрении или отказе в предоставлении Займа любым доступным способом, в том числе через электронную почту Клиента, указанную в Заявке и при этом не обязана объяснять причины такого отказа.

4.17. Заявитель обязан вместе с заявкой (загрузка файла в заявке) на предоставление Займа или в течение 30 минут с момента отправки заявки, направить в адрес Организации для проверки правильности указанной Заявителем информации, сканированную или сфотографированную копию своего удостоверения личности и свое фото - как будет удобно: на указанный на Сайте номер мобильного телефона Организации, пользуясь мобильными приложениями: WhatsApp или Viber  или на электронный адрес info@ekredit.kz или Skype: ekreditkz,  в противном случае Займодатель оставляет за собой право отказать в акцепте Оферты.

4.18. Заявитель и Организация согласовали, что в соответствии с положениями статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан Оферта с указанной в ней идентифицирующей Клиента информацией (данные удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, ИИН, место регистрации Клиента, номер мобильного телефона, адрес электронной почты), а также специального кода, считается надлежаще подписанным Заявителем аналогом собственноручной подписи (совокупностью идентифицирующей информации).

5. Акцепт и порядок выдачи займа

5.1. В случае если Займодатель произвел полный и безоговорочный Акцепт Оферты, то это означает, что он согласен со всеми условиями Оферты, и его Акцепт равносилен заключению Договора займа в соответствии с нормами Гражданского кодекса Республики Казахстан, в этом случае Займодатель:

  • Предоставляет Заём Клиенту в виде единовременного перечисления Суммы Займа, указанной в Оферте, на Счёт, указанный Заявителем в Оферте, с учетом параметров и условий займов согласно настоящих Правил, либо предоставляет Заём в банках второго уровня. Для перечисления денег с банковского счета Займодателя на Счет Заемщика, Займодатель дает поручение Банку Партнеру. Перечисление денежных средств осуществляется в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения о выдаче Займа и исполнения Клиентом п. 4.17. раздела 4 настоящих Правил. 
  • В зависимости от банка эмитента Счета Заемщика срок поступления денег на Счет Заемщика может составлять более 5 (Пять) рабочих дней. 
  • Моментом предоставления денег Заемщику признается зачисление суммы Займа на Счет Заемщика.

5.2. Перечисление суммы Займа является полным и безоговорочным Акцептом Оферты Займодателем и свидетельствует о полном и безоговорочном принятии всех условий Оферты без каких-либо ограничений, а дата перечисления Суммы Займа, согласно п. 5.1 настоящей Правил - датой заключения Договора Займа. 

5.3. Все платежи, производимые согласно Договора Займа и настоящих Правил осуществляются в безналичной форме.

5.4. Оплата комиссий и других платежей, взимаемых сторонней организацией с Заемщика за осуществление безналичных переводов, а также обналичивание Займа возлагается на Заемщика.

5.5. Организация не обязана предоставлять услуги и нести обязательства, предусмотренные настоящими Правилами до момента Акцепта Оферты Заявителя.

6. Порядок расчета вознаграждения

6.1. За пользование Займом Заемщик обязан выплатить Организации Вознаграждение в размере, установленном Договором займа согласно п.6.4. настоящих Правил.

6.2. Вознаграждение за пользование Займом начисляется на остаток суммы Основного долга со дня списания суммы Займа с банковского счета Займодателя и по дату возврата Займа.

6.3. При расчете Вознаграждения количество дней в году принимается равным 365 дней.

6.4. Вознаграждение, применяемое для расчета суммы Задолженности за пользование Займом для Заемщика, вне зависимости от срока займа, исчисляется по ставке 1% в день.

6.5. Вознаграждение выплачивается Заемщиком Займодателю в дату и в порядке, установленном для возврата Займа (дата платежа) условиями Договора займа.

7. Возврат суммы займа и вознаграждения

7.1. Возврат суммы Займа осуществляется Заемщиком единым платежом в дату платежа (последний день срока Займа, определенного Офертой и Договором займа, исчисляемый с даты зачисления суммы Займа на Счет Заемщика) и включает в себя Основной Долг и начисленное Вознаграждение, согласно порядку, установленному Главой 6 настоящих Правил. При этом, при оплате по Договору займа Заемщику необходимо указать назначение платежа, свое ФИО, ИИН и номера Договора займа. Заемщик обязан хранить чеки, квитанции и другие документы, свидетельствующие о произведении платежа по погашению Займа в адрес Организации.

7.2. Заемщик имеет право досрочно, полностью или частично, погасить Заем и оплатить вознаграждение с учетом положений, установленных п.4.13. настоящих Правил.

7.3. В случае, если Организация не получила сумму досрочного погашения в полном объеме, Договор займа сохранится на ранее согласованных условиях.

7.4. Заемщик принимает на себя риски задержки платежей при перечислении денежных средств в пользу Организации пользуясь услугами третьих лиц. Для исключения этих рисков и выхода Заемщика на просрочку, рекомендуется перечислять денежные средства в счет оплаты задолженности за минимум 2 рабочих дня до окончания срока пользования Займом.

7.5. Моментом возврата Займа считается зачисление суммы Задолженности на расчетный счет Организации.

7.6. При получении Организацией от Заемщика денежных средств, погашение задолженности по договору Займа осуществляется в следующей очередности:

7.6.1. Расходы Организации, связанные с погашением обязательств Заемщика по Договору займа;

7.6.2. Суммы штрафов и неустойки за просрочку оплаты Займа, согласно п 9.2. настоящих Правил;

7.6.3. Вознаграждение, начисленное за период со дня, следующего за днём, в который Заём должен был быть возвращён, и до дня, когда он был возвращен фактически;

7.6.4. Вознаграждение, начисленное за период со дня выдачи Займа и до дня, когда он должен был быть возвращён в соответствии с п.6.2. настоящих Правил;

7.6.5. Основной долг.

7.7. Направив Оферту и получив заем, Заемщик дает свое безоговорочное согласие (акцепт) Займодателю в течение срока действия Договора займа на списание денег с любых банковских счетов Заемщика, открытых в любых банках, согласно очередности, установленной п.7.6. настоящей Главы.

7.8. Обязательства Заемщика по выплатам по Договору займа считаются выполненными, с момента поступления в полном объеме суммы Задолженности на расчетный счет Займодателя.

7.19. Оплата комиссий и других платежей, взимаемых сторонней организацией с Заемщика за осуществление безналичных переводов возлагается на Заемщика.

7.20.  В случае, когда Заемщик уплатил в счет погашения Займа сумму, превышающую необходимую сумму погашения и желает вернуть излишне перечисленные средства Заемщик должен обратиться в Организацию (номер телефона +7 727 258 81 12, email: manager@ekredit.kz) для уточнения размера переплаты и процедуры возвращения этих средств.

8. Порядок продления Договора займа

8.1. Если Клиент намерен продлить срок действия Договора займа, он вправе до истечения срока Займа направить Займодателю Оферту на продление Договора займа, сформированное с использованием Личного кабинета на Сайте. Пролонгация (продление) Договора займа возможна только при оплате комиссии за пролонгацию в течении 24 (двадцати четырех) часов с момента отправки Оферты на пролонгацию. В случае отсутствия оплаты комиссии в указанный срок, заем считается не продленным и условия Договора займа остаются на прежних условиях.

8.2. Размер комиссии за продление срока действия Договора займа и срок продления определяется Заемщиком самостоятельно через Личный кабинет в соответствии с условиями продукта Организации.

8.3. Для продления срока действия Договора займа заемщику необходимо:

  • Зайти в свой личный кабинет на сайте eKredit.kz
  • Нажать на кнопку «Задолженность» и выбрать «Продлить займ».
  • Выбрать количество дней продления срока действия Договора займа.
  • Выбрать способ оплаты (карта, др. карта, QIWI и прочее) и нажать «Оплатить».
  • Подписать Оферту кодом, направленным посредством СМС - сообщения.
  • Клиенту будет отправлено сообщение о необходимости оплаты комиссии за продление срока действия Договора займа в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента отправки сообщения.
  • После оплаты Клиентом комиссии, в личном кабинете будет установлен новый срок окончания Договора займа и размер вознаграждения к оплате по окончании срока Договора займа, который будет равен размеру вознаграждения за основной срок Договора займа.

9. Ответственность сторон

9.1. За нарушение условий Договора виновная сторона возмещает причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.

9.2. При нарушении Заемщиком установленного срока платежа по Займу, Организация вправе потребовать от Заемщика, заключившего Договор Займа, уплаты штрафа, состоящего из фиксированной части в размере 5 000 (пять тысяч) тенге и пеню в размере 2,50% от суммы Основного Долга за каждый день просрочки начиная со дня, следующего за датой платежа. Уплата неустойки не освобождает Заемщика от исполнения обязательств по возврату Займа и вознаграждения за пользование Займом.

9.3. Заемщик обязан оплатить такой штраф в течение 3 (Трех) банковских дней с момента получения требования Займодателя по электронной почте, и/или в СМС-сообщении, и/или в ходе телефонного звонка Займодателя, и/или нарочного уведомления по адресу прописки (проживания).

9.4. Ознакомившись с настоящими Правилами, Заемщик тем самым дает свое согласие, что в случае допущения Заемщиком просрочки возврата займа, Займодатель вправе обратиться в коллекторское агентство для взыскания задолженности с Заемщика в досудебном порядке или обратиться в суд за защитой нарушенных прав и своих законных интересов.

9.5. В случае нарушения Заемщиком принятых на себя обязательств по Договору займа, Организация, по своему усмотрению, без согласия Заемщика имеет право уступить третьему лицу свои права требования путем заключения Договора уступки прав (цессии), а также предоставить информацию о допущенной Заемщиком просрочке в кредитные бюро.

9.6. Организация вправе раскрывать такому третьему лицу, а также его агентам и иным уполномоченным им лицам необходимую для совершения уступки информацию о Займе, Задолженности, Заемщике и предоставлять таким лицам соответствующие документы, в том числе Заявление-оферту.

9.7. Организация или лицо, которому Организация уступит полностью или частично права требования по Договору займа, а также его агенты и иные уполномоченные им лица, вправе направить/вручить Заемщику уведомление о состоявшейся уступке (приложив соответствующие документы об уступленных Организацией правах требования по Договору займа) с указанием счета для осуществления платежей в отношении уступленных прав требования. Исполнение Заемщиком своих обязательств по уступленным правам требования должно осуществляться по реквизитам и в порядке, указанном в уведомлении.

10. Разрешение споров

10.1. Стороны строят свои отношения на основе взаимного доверия и конфиденциальности, но в случае возникновения, все споры и разногласия между Организацией и Клиентом, решаются путем проведения переговоров. Если Стороны не достигнут соглашения в процессе переговоров, то спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Организации в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. При этом, претензионный порядок Сторонами не предусматривается.

10.2. Организация и Заемщик соглашаются с тем, что в случае неисполнения Заемщиком своих обязательств по Договору займа, Организация имеет право обратиться в судебные органы и может быть использована процедура взыскания Задолженности с Заемщика в порядке приказного производства (вынесение судебного приказа).

10.3. Организация вправе предпринять все предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан меры, необходимые для защиты своих прав и интересов в части возврата причитающихся Организации денег. При этом все затраты, произведенные Организацией в процессе возврата денежных средств от Клиента несет Клиент.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящие Правила, а также любые изменения и дополнения к ним, утверждаются Организацией  и размещаются на Сайте с целью ознакомления всеми заинтересованными лицами.

Все права защищены 2016